Política de Privacidad
Última actualización: 01/01/2026
Esta Política de Privacidad describe cómo QvaSoft (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, usa y protege la información de los usuarios (“tú”, “tu” o “usuario”) en relación con la aplicación QvaSoft (en adelante, la “Aplicación”).
1. Información que recopilamos
1.1. Información proporcionada por el usuario
Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas la Aplicación:
- Datos de cuenta: como nombre, dirección de correo electrónico u otros datos que introduzcas al registrarte o usar la Aplicación.
- Contenido que envías: información que introduces, subes o envías a través de la Aplicación.
1.2. Información recopilada automáticamente
Dependiendo de la configuración de tu dispositivo y de la Aplicación, podemos recopilar:
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la Aplicación (funciones utilizadas, tiempo de uso, errores, etc.).
- Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma, identificadores de dispositivo y otra información técnica.
- Dirección IP y datos de registro: cuando sea necesario para fines de seguridad, diagnóstico o estadísticas.
1.3. Permisos y datos específicos de Google
Si la Aplicación se integra con servicios de Google (por ejemplo, inicio de sesión con Google, acceso a Google Drive, Gmail, Calendar u otros), solo accederemos a los datos estrictamente necesarios para ofrecer las funcionalidades de la Aplicación y de acuerdo con las políticas de Google y tu consentimiento explícito.
No venderemos, alquilaremos ni compartiremos tus datos de Google con terceros, excepto en los casos descritos en esta Política o cuando la ley lo exija.
2. Cómo usamos la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar y mantener la Aplicación: permitir el funcionamiento básico y las funciones principales.
- Mejorar la experiencia de usuario: analizar el uso para mejorar rendimiento, diseño y funcionalidades.
- Soporte y comunicación: responder a consultas, notificar cambios importantes o actualizaciones.
- Seguridad: detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales.
- Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
3. Base legal para el tratamiento de datos
Dependiendo de tu ubicación, el tratamiento de tus datos puede basarse en:
- Tu consentimiento: cuando lo otorgas explícitamente (por ejemplo, al conectar tu cuenta de Google).
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestarte el servicio.
- Interés legítimo: para mejorar la Aplicación, garantizar su seguridad y prevenir abusos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la ley nos obliga a conservar o compartir ciertos datos.
4. Compartición de información con terceros
Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a operar la Aplicación (alojamiento, análisis, soporte, etc.), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
- Transferencias de negocio: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse como parte de la operación.
No compartiremos tus datos con terceros para fines de marketing directo sin tu consentimiento explícito.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
7. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener algunos o todos los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: asielhv@gmail.com.
8. Servicios de terceros y enlaces externos
La Aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada servicio externo que utilices.
9. Privacidad de menores
La Aplicación no está dirigida a menores de EDAD_MÍNIMA (por ejemplo, 13 o 16) años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.
10. Transferencias internacionales de datos
Tus datos pueden ser procesados en países distintos al tuyo. Cuando transfiramos datos a otros países, lo haremos de acuerdo con la legislación aplicable y adoptando las garantías adecuadas.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta Política con regularidad.
12. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
- Nombre: QvaSoft
- Correo electrónico: asielhv@gmail.com
- País: Cuba
Al utilizar la Aplicación QvaSoft, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.